کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

فصل پنجم
نتیجه گیری و
پیشنهادات
۵-۱) مقدمه
در کلیه تحقیقات و بالاخص تحقیقات علوم انسانی فصول نهایی از اهمیت بسزایی برخوردار است. بطور معمول در این فصول نتایج تحقیق و چکیده یافته ها ارائه می شود و در حقیقت محقق نتیجه کار خود را مشاهده می نماید. ارائه راهکارها و پیشنهادات از جمله کارهای دیگری است که در این فصول انجام می‎گیرد. این پیشنهادات معمولا بر اساس تجربیات محقق در طول تحقیق حاصل شده و مرجع مناسبی برای پژوهش های آتی می باشد.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۵-۲) نتیجه گیری بر اساس فرضیه های پژوهش
با توجه به اینکه یافته های تحقیق باید با مبانی نظری، ادبیات و سابقه تحقیقات گذشته مقایسه گردد تا بحث و نتیجه گیری تحقیق از اعتبار لازم برخوردار گردد، لازم است تا نتایج این پژوهش برای مقایسه و استنتاج علمی ارائه گردد، نتایج این پژوهش به شرح زیر است.
- نتیجه بررسی فرضیه اول: تصویر کشور مبداء برند با ابعاد اعتبار برند(۱٫ در دسترس بودن برند ۲٫ کیفیت دریافت شده ۳٫ آگاهی از نام برند/تداعی معانی ۴٫ وفاداری به برند ۵٫ تصویر برند ۶٫ اشنایی با برند) رابطه مثبت دارد.
همانگونه که در فصل چهارم مشاهده شد t-value بین تصویر کشور مبداء و کلیه ابعاد اعتبار در خارج از بازه (۹۷/۱+ و ۹۷/۱-) قرار گرفت از این رو فرضیه پژوهش پذیرفته می شود. در مقایسه نتیجه بدست آمده از آزمون این فرضیه با پژوهشهای پیشین می توان آن را با پژوهش مرادی و همکارانش (۲۰۱۲) مورد مقایسه قرار داد. بطوریکه با تائید تاثیر قابل توجه تصویر کشور مبداء برند بر اعتبار برند، نتیجه حاصل را می توان با نتیجه حاصل از پژوهش مرادی و همکارانش (۲۰۱۲) منطبق دانست.

• • نتیجه بررسی فرضیه دوم: تصویر کشور مبداء برند با اعتبار کلی برند رابطه مثبت دارد.

همانگونه که در فصل چهارم مشاهده شد t-value بین تصویر کشور مبداء و اعتبار کلی برند در خارج از بازه (۹۷/۱+ و ۹۷/۱-) قرار گرفت از این رو فرضیه پژوهش مورد تائید قرار گرفت. در مقایسه نتیجه حاصل با پژوهش مرادی و همکارانش (۲۰۱۲) می توان گفت نتیجه حاصل با پژوهش وی همخوانی دارد.

• • نتیجه بررسی فرضیه سوم: تصویر کشور مبداء برند با ابعاد اعتبار برند(۱٫ در دسترس بودن برند ۲٫ کیفیت دریافت شده ۳٫ آگاهی از نام برند/تداعی معانی ۴٫ وفاداری به برند ۵٫ تصویر برند ۶٫ اشنایی با برند) رابطه مثبت دارد.

همانگونه که در فصل چهارم مشاهده شد t-value بین در دسترس بودن و اعتبار کلی برند و همچنین t-value بین آگاهی و اعتبار کلی برند مورد تائید قرار نگرفت از این رو فرضیه سوم پژوهش مبنی بر تاثیر مثبت و معنا دار کلیه ابعاد اعتبار بر اعتبار کلی برند پذیرفته نمی شود. در مقایسه نتیجه بدست آمده از آزمون این فرضیه با پژوهشهای پیشین، با توجه به تائید تاثیر کیفیت ادراک شده و وفاداری بر اعتبار کلی با پژوهش مرادی و همکارانش مطابقت و از نظر عدم تائید تاثیر آکاهی برند بر اعتبار کلی با پژوهش آنها همخوانی ندارد.
۵-۳) پیشنهادات پژوهش
الف) پیشنهادات بر اساس یافته های پژوهش (پیشنهادات اجرایی)
برای هر شرکتی لازم است که ابعاد مختلف اعتبار برند خود را مورد تحلیل قرار دهد. هر یک از این ابعاد اثر مختلفی دارد که می توانند در تعیین استراتژی های رشد و توسعهمحصول و سودآوری شرکت لحاظ شود. بازاریاب ها باید بتوانند حیطه وسیعی از تصمیمات بازاریابی که باعث ایجاد اعتبار برند آنها می شود را شناسایی کنند. فعالیت های بازاریابی به صورتی بالقوه می توانند باعث ایجاد ارزش برای برند و افزایش اعتبار برند شوند. فعالیت هایی که باعث ایجاد، نگهداری یا تغییر نگرش، انگاره و تداعی های قوی، متمایز و منحصر به سمت دلخواه و مطلوب می شود به صورتی بالقوه بر فروش و سود شرکت دارنده برند اثر دارد.

• • همچنین با توجه به تائید رابطه بین کیفیت ادراک شده و تصویر برند بر اعتبار کلی برند توصیه می شود که بازاریابها ساختارهای دانشی برند خود را به گونه ای که می خواهند در ذهن مصرف کننده ایجاد شود، تعریف کنند. طوری که با تاکید بر ویژگیها و مزایای کارکردی محصول، ویژگی های کارکردی و نمادین برند را به صورتی مطلوب، برجسته و متمایز در اذهان مصرف کننده جای دهند. این تاکیدها باید بر نیازها و خواسته های اساسی مصرف کنندگان متمرکز باشد تا این نیازها با بهره گرفتن از برند قابل ارضاء باشد.

• • همچنین با توجه به عدم تائیر رابطه بین آگاهی برند و اعتبار کلی برند پیشنهاد می گردد تا مدیران بازاریابی و برندهای تجاری در راستای تقویت آگاهی برند تلاش کنند. درک این موضوع که برند نقش بسیار با اهمیتی را در حفظ و توسعه حق انتخاب مشتری بازی می کند، بایستی مدیریت را به سمتی سوق دهد که به صورت جدی بر این موضوع تمرکز کنند که از هر فعالیتی که به هر شکلی باعث کم شدن اعتبار برند می شود، خودداری نمایند. و در در راستای افزایش آگاهی برند، توصیه می گردد تا مدیریت ارتباط با مشتری به خوبی باید ایجاد شود تاضمن افزایش آگاهی از برند، تضمینی برای بقای مصرف کنندگان فراهم آورد. ا گر هویت و ا نگاره برند به خوبی ایجاد شده باشند محصولات هر چند به صورت فیزیکی و کارکردی مشابه باشند، متمایزا دراک خواهند شد.

• • برای شرکتها و مدیران بازاریابی ضروری است برای ایجاد و نگه داری وفاداری مصرف کنندگان به منظور ایجاد ارزش برند خود تلاش کنند. فعالیتهای مختلف بازاریابی مثل ارتباطات بازاریابی، پیشبرد فروش، مشارکت اجتماعی و روابط اجتماعی مؤثر نقشی اساسی در افزایش وفاداری مصرف کنندگان دارد. این تاکید باید در هدف های بلند مدت شرکت ها منظور شود. این مهم به وجود نمی آیدا ما وقتی به وجود آمد، ماندگاری درازمدتی خواهد داشت. بنابراین نتیجه این مطالعه کاربرد مهمی در روابط میان مصرف کننده و برنددر راستای افزایش اعتبار کلی برند خواهد داشت.

• • در نهایت تائید تاثیر تصویر کشور مبداء برند بر کلیه ابعاد اعتباربرند نشان می دهد که تصویر کشور مبداء برند نقش بسیار مهمی در تصمیمات خرید مصرف کنندگان بویژه برای محصولات الکتریکی مورد بحث داراست. مصرف کنندگان علاقه و ترجیحاتشان نسبت به یک نام تجاری را بر مبنای ادراکاتشان از کشور مبداء و اطلاعات در دسترس مرتبط با نام تجاری توسعه می دهند. اطلاعات مناسب درباره کشور به خلق نگرش مثبت نسبت به نام تجاری کمک میکند، که منجر به تصویر مطلوب از نام تجاری می شود. مصرف کنندگان، محصولات تولیدی در کشورهای صنعتی و با سابقه را بسیار با کیفیتتر از سایر کشورها که دارای سابقه کم یا تازه صنعتی شده هستند، میدانند. اگرچه مصرف کنندگان با نامهای تجاری زیادی در بازار مواجه هستند که مصرف کنندگان از بیشتر آنها کارکرد و مشخصات محصول یکسانی را ادراک می کنند، اما تصویر و کلیشه ذهنی موجود درباره یک کشور مزایایی را به آن افزوده و آنرا نسبت به رقبا مرجحتر می‎نماید. ادراکات مصرف کنندگان درباره کشور اغلب به اصالت نامهای تجاری که کشوری آن را تولید می‎کند نیز منتقل می شود. این مصرف کنندگان احساس می کنند که نام های تجاری متعلق به کشورهای با تصویر ذهنی مناسب قابل اعتمادتر از نام های تجاری تولید شده در کشورهایی با تصویر ذهنی کمتر مطلوب است. در نتیجه این نام های تجاری مرجح بوده و اغلب در طول فرایند تصمیم گیری خرید انتخاب می‎شود.

ب) پیشنهادات برای تحقیقات آتی

• • پیشنهاد می­ شود در بررسی عوامل موثر بر افزایش اعتبار برند، با بررسی مطالعات انجام شده متغیرهای موثرتر شناسایی و برای جامعه آماری پژوهش مورد بررسی قرار بگیرد.

• • پیشنهاد می گردد در پژوهشهای آتی از روش های دیگر جمع آوری اطلاعات همچون مصاحبه نیز بهره بگیرند. چرا که بدلیل استفاده از پرسشنامه این امکان وجود دارد که پاسخ دهندگان به طور دقیق به پرسشنامه ها پاسخ ندهند که موجب می‎شود تفاوت های فاحشی در تحقیات مشابه بوجود آید.

۵-۵) محدودیتهای پژوهش
هر تحقیقی در مسیر جمع آوری اطلاعات و کسب نتایج مطلوب با مشکلاتی روبرو می شود که لازم است آن ها را شناسایی کرده و در جهت رفع آنها گام بردارد. انجام این تحقیق نیز با مشکلات متعددی مواجه بود که عمده آن ها عبارت بود از
- عدم دسترسی به تعداد مطالعه های موردی بیشتر به منظور افزایش تعمیم نتایج.
منابع
منابع و مأخذ

1. 1. اسداله، هوشنگ، حمیدی زاده، محمدرضا، دری، بهروز، کریمی علویجه، محمدرضا، (۱۳۹۰)، ” توسعه مدل ارتباطی بین ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری با عملکرد برند در بازار: مطالعه موردی برندهای لبنی در بازار تهران"، فصلنامه اقتصاد و تجارت نوین، شماره های ۱۵ و ۱۶، صفحات ۵۲-۷۶٫

1. 1. بامنی مقدم، محمد، حیدرزاده، کامبیز، مهرزادی، حامد، (۱۳۹۰)، ” بررسی اهمیت ارزش ویژه نام و نشان تجاری در دستیابی به مشتریان وفادار برای تولید کنندگان ماشین آلات صنایع غذایی و آشامیدنی ایران"، پژوهشهای مدیریت، شماره ۸۸، ۲۳-۳۸٫

1. 1. براون توم، ۱۳۸۶، “فلسفه نام های تجاری"، عطیه بطحایی، چاپ اول، تهران، فرا.

1. 1. به آبادی، فرشاد، (۱۳۸۸)، “راز پرواز نام های تجاری"، تهران: کارآفرین برتر.

1. 1. پاشا شریفی، حسن، و شریفی، نسترن، (۱۳۸۳)، “روش های تحقیق در علوم رفتاری". انتشارات سخن، تهران، چاپ چهارم.

1. 1. جلالی، مهدی، خیری، بهرام، مژگان، خادم، (۱۳۹۰)، “بررسی عوامل موثر بر وفاداری به برند و قصد خرید مجدد در مصرف کنندگان ایرانی (مطالعه موردی: لوازم خانگی)"، فصلنامه مدیریت، سال هشتم، شماره۲۴٫

1. 1. چیرانی، ابراهیم- فرد صبوری، متین، ” مقایسه قدرتمندی انواع برند های داخلی وخارجی از دیدگاه مشتریان محصولات لوازم خانگی در استان گیلان، مدیریت بازرگانی، ۱۳۹۰، دوره۳، شماره ۸، صفحه ۶۰-۴۱

1. حافظ نیا، محمد رضا، (۱۳۸۷)، “مقدمه ای بر روش تحقیق در علوم انسانی"، انتشارات سمت، . چاپ چهاردهم، تهران.

شاخص‌های خارجی و داخلی موثر در کیفیت و اندازه سکونتگاه‌ها

به طور کلی رشد سکونتگاه‌های غیرقانونی و نامنظم و شکل‌گیری مناطق حاشیه‌نشین شهری به دلیل حذف اقشار فقیر کم درآمد از نظام‌برنامه‌ریزی و سیاست‌گذاری‌ها بوده است. بنابراین خانواده‌های کم درآمد بر روی قطعات زمین خالی از سکنه به صورت غیررسمی و نابسامان اسکان می‌گزینند.^[۷۱] گروه اولیه تصرف کنندگان غیرمجاز که تعداد کمی هستند شبانه خانه‌های موقت و ابتدایی خود را بر روی این زمین‌ها بنا می‌کنند و سپس با توجه به میزان تهدید از اخراج، آنها را بهبود بخشیده و به صورت یک مسکن دائم در می‌آورند و خانواده‌های بیشتری نیز به آنها می‌پیوندند.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

در شکل دادن به یک سکونتگاه غیررسمی به دو مرحله مشخص می‌توان اشاره کرد: مرحله ی اول اشاره به نیروها و فشارهایی دارد که از درون سکونتگاه آغاز می‌شود و آنها بدون کمک از منابع خارجی و با بهره گرفتن از منابع داخلی خانواده‌ برای توسعه سکونتگاه استفاده می‌کنند مانند نیروی کارگر و مواد قابل دسترس محلی و غیره. مرحله دوم اشاره به سازمان‌های دولتی و غیردولتی دارد که به صورت خارجی بر روی شکل سکونتگاه اثر می‌گذارند. اقدامات این سازمان‌ها در قالب برنامه‌ها و پروژه‌های توسعه سراسری و گسترده شهری می‌باشد. این دو مرحله توامان در رشد سکونتگاه غیررسمی تاثیر دارند.
۲-۳- روندکنونی در جهان ^[۷۲]
پیکار جهانی برای تضمین حق اقامت از سوی سازمان هابیتات طراحی گردید. این پیکار با توجه به این پیش‌زمینه است که تضمین حق مالکیت لازمه توسعه اقتصادی و اجتماعی است و تدارک آن اثرات مثبت و طولانی داشته است. این پیکار و مبارزه ابعاد اجتماعی فقر شهری را در نظر گرفته و راهبرد جدیدی ارائه می‌دهد. این راهبرد جدید بر مشارکت قشر فقیر شهر در طراحی راه حل‌هایی برای مشکلات مسکن و اجرای برنامه‌ها تاکید می‌کند. این مبارزه و پیکار جهانی علیه فقر در تمامی قاره‌ها خصوصاً امریکایی لاتین، آفریقا و هند شروع شده است. اصول و مفاهیم اصلی چنین هستند:
حق مسکن برای همه
تضمین حق مالکیت به عنوان یک ضرورت برای ثبات شهر، شان و ارزش انسانی و توسعه شهری
عدم تبعیض در مورد جنسیت جهت تضمین نقش فعال زنان در توسعه
مشارکت به عنوان وسیله‌ای برای تضمین توسعه پایدار
اسکان‌دهی مجدد بدون اعمال زور به جای تخلیه اجباری
معامله باز و آزاد اراضی برای مقابله با فساد مالی و کاهش معاملات نامشروع
دسترسی قشر فقیر شهر به زمین برای سکونت

۰۳/۰-

۰۳/۰-

۰۱/۰-

۰۶/۰

۴۰/۰

۲۲/۰

۰۱/۰

۰۳/۰

۲۳/۰

۱۳/۰-

بکارگیری فیدر

۴-۴-۱-۳-استفاده از سدیم بی‌کربنات:
در این بخش از پژوهش به بررسی تأثیر استفاده از بی‌کربنات‌سدیم به عنوان یک ترکیب بافری‌کننده به صورت مخلوط با کنسانتره و در معدود مواردی به صورت آزاد می‌پردازیم. در مجموع در سطح ۳۷ گله‌ی مورد بررسی ۳۵/۵۱ درصد از این راهبرد مدیریتی بهره می‌جستند و ۶۵/۴۸ درصد موارد، از این ترکیب استفاده نمی‌کردند.
جدول ۴-۱۲- فرآوانی گروه‌های مورد بررسی برای استفاده از بی‌کربنات‌سدیم

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

درصد تجمعی

فرآوانی تجمعی

درصد

فرآوانی

گروه‌های مورد مطالعه

۳۵/۵۱

۱۹

۳۵/۵۱

۱۹

عدم اجرا

۱۰۰

۳۷

۶۵/۴۸

۱۸

اجرا

همانگونه که در جدول ۴-۱۳ پیداست نتایج آنالیز واریانس نشان داد که استفاده از بی‌کربنات‌سدیم تأثیر معنی‌داری از نظر آماری بر روی متغیّرهای میانگین تولید، درصد چربی شیر، درصد تلفات، میانگین روزهای شیردهی، تعداد تلقیح به ازای آبستنی، میانگین باروری، هزینه‌های درمانی و نرخ وقوع لنگش، درصد حذف‌ها و درصد کاهش تولید شیر نداشت(۰۱/۰P>).
این یافته‌ها با نتایج حاصل از پژوهش قربانی و اسدی‌الموتی (۱۳۸۲) که بیان نمودند استفاده از بی‌کربنات‌سدیم موجب بهبود تولید شیر و چربی شیر می‌شود هم‌خوانی ندارد. قربانی (۱۹۸۹) گزارش کرد که اضافه کردن ۱% سدیم‌بی‌کربنات به جیره‌ی گاوهای شیری بطور معنی‌داری pH شکمبه را افزایش می‌دهد. در پژوهشی دیگر از هو و مورفی (۲۰۰۵) اثر اضافه‌کردن بی‌کربنات‌سدیم به جیره‌ی گاوهای شیری در ابتدا و اواسط شیردهی ارزیابی گردید و مشخص شد که اضافه کردن بی‌کربنات‌سدیم تأثیری در شیر تولیدی ندارد که با یافته‌های این پژوهش در مورد تولید شیر مطابق است امّا درصد چربی شیر افزایش می‌یابد، که با یافته این پژوهش هم‌خوانی ندارد، pH شکمبه نیز ۱۳/۰ واحد افزایش نشان داد. همچنین با نتایج حاصل از پژوهش نوری و همکاران (۱۳۸۹) که اثر بیکربنات سدیم را به صورت سرک بر روی میزان وقوع لنگش بررسی کرده بودند مغایرت دارد.
نتایج حاصل از مقایسه‌ی میانگین‌ها نشان داد که بین میانگین گروه‌های مورد مطالعه از نظر متغیرهای میانگین تولید، درصد چربی شیر، درصد تلفات، میانگین باروری و هزینه‌های درمانی تفاوت معنی‌داری از نظر آماری وجود ندارد(۰۱/۰P>)، امّا اختلاف میانگین بین گروه‌های مورد مطالعه از نظر متغیّرهای میانگین روزهای شیردهی و تعداد تلقیح به ازای آبستنی در سطح احتمال ۵ درصد(۰۵/۰>P) و برای متغیّرهای نرخ وقوع لنگش، درصد حذف‌ها و درصد کاهش تولید شیر درسطح ۱ درصد(۰۱/۰>P) از نظر آماری معنی دار بود.
جدول ۴-۱۳- تأثیر استفاده از بی‌کربنات‌سدیم بر روی پارامترهای تولیدی، تولید مثلی و …

راهبرد مدیریتی
متغیرهای‌‌تولیدی،
تولید مثلی و …

استفاده از بی کربنات سدیم در جیره گاوهای شیری

F-test

T-test

۱- عدالت توزیعی ادراک شده بر تعهد سازمانی کارکنان بانک رفاه استان خوزستان تأثیر دارد.
۲- عدالت رویه ای ادراک شده بر تعهد سازمانی کارکنان بانک رفاه استان خوزستان تأثیر دارد.
۳- عدالت مراوده ای ادراک شده بر تعهد سازمانی کارکنان بانک رفاه استان خوزستان تأثیر دارد.
۱-۷- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر های تحقیق
در این پژوهش متغیر مستقل عدالت سازمانی و متغیر وابسته تعهد سازمانی کارکنان است.
تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر مستقل
عدالت سازمانی :واژه عدالت سازمانی توسط گرینبرگ^[۵] درسال(۱۹۸۷) مطرح شد. به نظرگرینبرگ عدالت سازمانی با ادراک کارکنان از انصاف کاری درسازمان مرتبط است. در واقع این اصطلاح را برای تشریح و تفسیر نقش انصاف در محیط کاری به کار برد.(طاهری عطار، ۱۳۸۷: ۱).

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

ابعاد عدالت سازمانی بر اساس مدل سه بعدی عبدالخلج علوی و عبدوس ستار عباسی (۲۰۱۲) به شرح زیر است :
عدالت توزیعی :
تعریف مفهومی: عدالت توزیعی به قضاوت برابری توزیع نتایج مثل سطح پرداخت یا مقیاس و فرصت های ارتقاء در یک بافت سازمانی اشاره دارد. این تئوری بیان می کند که افراد تعادل نسبی نتایج مطلوب را در نظر می گیرند و داده- ستاده نسبی خود را با همکاران خود مقایسه می کنند( حقیقی و همکاران،۱۳۸۸، ص۸۲).
تعریف عملیاتی: عبارت است از منصفانه بودن برنامه کاری، سطح پرداخت، بار کاری منصفانه، پاداش عادلانه، مسئولیت های شغلی عادلانه ؛سؤالات مربوط به آن از سؤال۱تا۵ می باشد. (Alvi, Abbasi, 2012, p 645)
عدالت رویه ای :
تعریف مفهومی: قضاوتی پیش بینی کننده است و فرد از طریق تجزیه و تحلیل ذهنی مقدمات، امکان وقوع بی عدالتی را در آینده براورد میکند( همان منبع، ص۸۳).
تعریف عملیاتی: عبارت است از علاقه سرپرست ابرای ارزیابی عملکرد کارکنان،صادق بودن دررسیدگی از عملکرد کارکنان،در نظر گرفتن دیدگاه های کارکنان؛سؤالات مربوط به آن از سؤال۶تا۱۱می باشد(همان منبع).
۳- عدالت مراوده ای :
تعریف مفهومی:روشی است که عدالت سازمانی توسط سرپرستان به زیردستان منتقل میشود( همان منبع، ص۸۴).
تعریف عملیاتی: عبارت است از تصمیم گیری درباره شغل با عزت و احترام، حساس بودن سرپرست نسبت به نیازهای شخصی کارکنان، اتخاذ تصمیم در مورد شغل کارکنان بصورت صادقانه ، نگران بودن در مورد حقوق کارکنان، اتخاذ تصمیم سرپرست درباره شغل به صورت منطقی ، شرح تصمیم سرپرست در مورد شغل بصورت شفاف؛سؤالات مربوط به آن از سؤال۱۲تا۲۰ می باشد (همان منبع).
تعریف مفهومی و عملیاتی متغیر وابسته
تعهد سازمانی : از نظر رابینز تعهد سازمانی عبارت است از حالتی که فردی سازمان را معرف خود می داند و آرزو می کند که در عضویت آن سازمان باقی بماند( Michael & Court & Petal, 2009 , pp. 268- 269).
طبق تعریفی که آلن و می یر از تعهد سازمانی دارند، تعهد سازمانی از سه بعد زیر مورد بررسی قرار می گیرد :
تعهد عاطفی :
تعریف مفهومی: شامل وابستگی عاطفی کارکنان به تعیین هویت با سازمان و درگیر شدن در فعالیت های سازمان با داشتن احساس مثبت است. کارکنان با تعهد عاطفی قوی در سازمان باقی می مانند زیرا آنها می خواهند که در سازمان بمانند (امیریان زاده، قلتاش، مختاری، ۱۳۹۱، ص ۲۳).
تعریف عملیاتی: گذراندن مسیر شغلی،بحث کردن با افراد درون سازمان،مشکلات سازمان مشکل کارکنان، وابستگی به سازمان،متصل بودن به سازمان بصورت عاطفی،معنادار بودن سازمان از نظر شخصی،احساس تعلق قوی به سازمان و سازمان به عنوان بخشی از خانواده؛سؤالات مربوط به آن از سؤال۱تا۸ می باشد.
تعهد مستمر :
تعریف مفهومی: شامل تعهدی است که مبتنی بر ارزش نهادن به سازمان است و کارمند در زندگی سازمان سهیم می شود . در این بعد از تعهد ، کارکنان در سازمان می مانند چون نیاز دارند که بمانند و دارای وفاداری بالا در سازمان هستند(امیریان زاده، قلتاش، مختاری، ۱۳۹۱، ص ۲۳).
تعریف عملیاتی: ضرورت ماندن در سازمان، دشوار بودن ترک سازمان، مختل شدن زندگی بر اثر ترک، جایگزین کردن بر اثر ترک سازمان، ترک سازمان بر اثر فداکاری، دلهره و نگرانی در صورت ترک سازمان، پرهزینه بودن ترک سازمان؛سؤالات مربوط به آن از سؤال۹تا۱۵ می باشد.
تعهد هنجاری :
تعریف مفهومی: شامل احساسات افراد مبتنی بر ضرورت ماندن در سازمان است . کارکنان با تعهد هنجاری قوی به دلیل اینکه احساس می کنند باید در سازمان بمانند ، در سازمان می مانند(امیریان زاده، قلتاش، مختاری، ۱۳۹۱، ص ۲۳).
تعریف عملیاتی: عبارت است از وفادار بودن به یک سازمان، صحیح نبودن ترک سازمان در صورت پیشنهاد شغل، تغییر شغل، وفادار بودن به سازمان، غیر اخلاقی بودن ترک سازمان، تعهد اخلاقی، بهتر شدن امور سازمانی دراثر پیشرفت شغلی، نمونه بودن در سازمان؛سؤالات مربوط به آن از سؤال۱۶تا۲۰ می باشد.
۱-۸- قلمرو تحقیق
۱-۸-۱- قلمرو زمانی : قلمرو زمانی تحقیق حاضر سه ماه آخر سال ۱۳۹۲ و شش ماه ابتدایی سال ۱۳۹۳ است.
۱-۸-۲- قلمرو مکانی : این تحقیق از نظر قلمرو مکانی مربوط بانک های رفاه شعب استان خوزستان است.
۱-۸-۳- قلمرو موضوعی : این تحقیق از نظر موضوعی درحوزه رفتار سازمانی است و بر ادراک عدالت سازمانی و تأثیر آن بر تعهد سازمانی کارکنان در بانک های رفاه شعب استان خوزستان، اشاره دارد.
فصل دوم
ادبیات تحقیق
بخش اول : عدالت سازمانی
۲-۱-۱- مقدمه
از دیرباز، اساسی ترین مسأله و مهم ترین آرمان آدمی، قسط و عدل بوده که هر اندیشمندی آن را مورد توجه و عنایت قرار داده است. عدالت فضیلتی است که تحول در جان آدمی و جوامع بشری منوط به آن است و بحث دربارۀ آن و نیز چگونگی تحقق و اجرای آن همیشه از ضروریات اولیه زندگی بشر محسوب می شده و شأنی از شئون فطری وعقل انسان است (یارمحمدیان، شفیع پور مطلق، فولادوند، ۱۳۹۲، ص۳). عدالت یک مفهوم چند وجهی و گسترده است و در رشته ها و شاخه های مختلف دارای یک مفهوم فلسفی و به معنای عدم تبعیض و رعایت منصفانه تفاوت هاست. مفهوم عدالت در سه حوزه مهم از معارف بشری به صورت مسأله ای اساسی و بنیادین همواره مورد توجه بوده است. درحوزه فلسفه و کلام در وصف فعل ربوبی، درحوزه علم اخلاق در وصف فعل انسان و در حوزه علوم اجتماعی عدالت در وصف قوانین و روابط اجتماعی انسان ها و به عنوان معیار سنجش روابط انسانی مورد توجه قرار گرفته است. در تعالیم اسلامی عدالت اصلی تغییر ناپذیر و ارزشی بی بدیل است که سایر ارزش ها بر محور آن می چرخد و هدفی است که براهداف دیگر مقدم است. همچنین هنگام سنجش ارزش های دیگر باید آن را مقیاس قرار داد و هیچ ارزش دیگری را جایگزین آن نکرد ( ذاکر اصفهانی، ۱۳۸۷، صص ۷- ۸). زیربنای بسیاری از اصول در اندیشه های اسلام، عدالت و به ویژه عدالت اجتماعی است. قرآن کریم استقرار عدالت و گسترش آن را یکی از اهداف اساسی و فلسفه بعثت انبیاء ذکر کرده و آن را از صفات الهی و بارزترین خصیصه آفرینش و نیکوترین خصلت انسان دانسته است. اصل عدالت از مقیاس های اسلام است که باید دید چه چیزی بر آن منطبق است. عدالت در سلسله علل احکام است نه در سلسله معلولات . نه این است که آن چه دین گفت عدل است بلکه آن چه عدل است دین می گوید. علامه طباطبائی در تفسیر شریف المیزان ، اصولی مانند عدالت را مایه اصلاح ظروف اجتماعی و در نتیجه رستگاری و اصلاح افراد می داند، زیرا به واسطه طبیعت مدنیّت انسان، سعادت هر شخصی مبتنی بر صلاح و اصلاح ظروف اجتماعی است که در آن زندگی می کند (اسمعیلی گیوی، ۱۳۸۷، ص ۲۰۲).
عدالت آن جا که به توحید یا معاد مربوط می شود به هستی و آفرینش شکل خاصی می دهد نوعی جهان بینی است. آن جا که به نبوت و تشریع و قانون مربوط می شود ، یک مقیاس و معیار قانون شناسی است ، آن جا که به امامت و رهبری مربوط می شود یک شایستگی است، آن جا که پای اخلاق به میان می آید آرمانی انسانی است و آنجا که به اجتماع کشیده شود یک مسئولیت است (قوامی، ۱۳۸۷، ص ۱۵۸). هر چند مباحث اولیه در مورد عدالت توسط فلاسفه و حقوقدانان مورد بررسی قرار گرفته است اما اندیشمندان مدیریت این مفهوم را به عاریت گرفته اند. در منظر دانشمندان مدیریت عدالت در پیوندبا منفعت تعریف می شود، لذا همواره کارکرد عدالت را در نوع منفعت آن تعریف می کنند (خاشعی، ۱۳۸۷، ص ۱۵۸).
یکی از عرصه هایی که شعار عدالت می تواند شاخ و برگ فراوانی یافته و بسیاری از عرصه های دیگر را نیز تحت تأثیر خود قرار دهد، عرصه سازمان و مدیریت است، چون آن که تقریباً تمامی ابعاد زندگی و تمدن انسان عصر ما در یک مجموعه سازمانی پیگیری شده و تحقق می یابد.(امامی، کوشا زاده، سلیمی ۱۳۸۷، ص ۱۰۴). بنابراین از جمله وظایف اصلی مدیریت، حفظ و توسعه رفتارهای عادلانه در مدیران و احساس عدالت در کارکنان است. رعایت عدالت به ویژه در برخی رفتارهای مدیریت با کارکنان (توزیع پاداش ها، روابط سرپرستی، ارتقاها و انتصاب) برای کارکنان حائز اهمیت است (سیدجوادین، فراحی، طاهری عطار، ۱۳۸۷، ص ۵۶ ). درحوزه سازمان و مدیریت، رد پای عدالت را در آثار و مستندات اولیه این رشته می توان مشاهده کرد. یک محقق به نام بارکلی (۲۰۰۵) با بررسی و تحلیل آثار «ماری پارکر فالت^[۶]» نشانه های عدالت را درآثار او در قالب مفاهیمی همچون «ادراک از عدالت» ، «چند بعدی بودن عدالت» ، «مقابله به مثل» و«خروجی مبتنی بر عملکرد» نمایش می دهد. به اعتقاد اسکات، امروزه سازمان و سازمان یافتگی جزء جدا ناشدنی زندگی بشر شده است. بشر امروزی از بدو تولد تا مرگ خود را درون سازمان می گذراند (اسمعیلی گیوی، ۱۳۸۷، صص ۲۰۲-۲۰۳).
هر سازمانی با انجام دادن وظایف چندگانه یا تخصصی، هدف های عام یا خاصی را برای جامعه و مردم آن محقق می سازد. این هدف ها و وظایف بسیار دشوارتر و پیچیده تر ازآنند که به وسیله یک فرد یا گروه کوچک تحقق پذیر و انجام یافتنی باشد، از این روگردش امور زندگی وابسته به سازمان ها و پیشرفت وبقای جامعه، تابع کار و عملکرد مؤثر آنها است. مردم از طریق سازمان ها، کارها را مؤثرتر انجام می دهند و چگونگی عملکرد آن ها، کیفیت فعالیت های سازمان ها و در نتیجه چگونگی انجام امور وکارهای جامعه را تحت تأثیر قرار می دهد. از این رو بخش عمده ای از هدف استقرار عدالت اجتماعی، با اجرای عدالت در سازمان ها تحقق می یابد (نادی، ازمان مشفقی، سیادت، ۱۳۹۲، ص ۲۱).
عدالت و ادراک آن توسط کارکنان سازمان ها و نهادها از زمره متغیرهایی است که چیزی بیش از چهار دهه توجهات پژوهشی اندیشمندان و پژوهشگران مختلف را به خود جلب نموده است. حاصل این مجموعه تحقیقات، یافته ها و راهبردهای ارزنده ای است که از آن طریق مؤسسات و نهادهای دولتی و غیردولتی می توانند برای اثربخشی هر چه بیشتر درعرصه فعالیت های خود ازآن ها استفاده کنند (گل پرور، نادی، ۱۳۸۸، ص۶۲).
۲-۱-۲- مفهوم لغوی عدالت
عدالت یعنی دادگری کردن. جرجانی می گوید: عدالت در لغت استقامت باشد و در شریعت عبارت از استقامت بر طریق حق است یا اجتناب از آنچه محذور است در دین . عدل به معنی داد، مقابل ستم و بیداد، امری بین افراط و تفریط است. عدالت و مساوات از ارزش هایی هستند که کلیه کردارهای فردی و اجتماعی و مادی و معنوی آن را شامل می شود و هرشخص با وجدان خواهان آن ها. عدالت یعنی قراردادن هر چیز درجای خود (حدادنیا، شهیدی، هاشمی، ۱۳۹۲، ص ۱۶۷).
برای عدالت معانی فراوانی از زوایای گوناگون تعریف شده است که به تعدادی از آنها اشاره می شود:
دادن حق هر صاحب حق
نهادن هر چیزی در جای خود
موزون بودن (تعادل و تناسب و توازن)
میانه روی بین افراط و تفریط (اعتدال)
تساوی و نفی هرگونه تبعیض (تفاوت قائل نشدن میان افراد)

۱۰۰

۳((x)ln) (-2)+ 2(ln(x)) 32.2+ ln(x)(-182.2 ) + 378 = y

۰٫۹۹۲۵= ۲R

۲۰۰

همچنین بررسی‌های انجام گرفته بروی همبستگی بارش با زمان با روابط مختلف ریاضی از جمله معادله درجه۱، نمایی‌، توانی، درجه۲، درجه۳ ،لگاریتمی درجه۲ ،۳ وغیرو…… نشان می‌دهد که میزان R در تمامی موارد در روابط لگاریتمی درجه ۳ بیشتر از ۰٫۹۸ محاسبه شده است بنابراین با وجود دقت پیش‌بینی بارانهای کوتاه مدت با بهره گرفتن از آن رابطه لگاریتم درجه ۳ با ضرایب مختلف بعنوان مدل نهایی برآورد و پیش‌بینی رگبار انتخاب گردید(اشکال ۵-۱ تا ۵-۲۰) .

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

نمودار شماره(۵-۱): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی ۱۵ دقیقه

نمودار شماره(۵-۲): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی ۳۰ دقیقه

نمودار شماره(۵-۳): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی ۴۵ دقیقه

نمودار شماره(۵-۴): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی۶۰ دقیقه

نمودار شماره(۵-۵): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی۹۰ دقیقه

نمودار شماره(۵-۶): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی۱۲۰ دقیقه

نمودار شماره(۵-۷): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی۱۸۰ دقیقه

نمودار شماره(۵-۸): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی۳۶۰دقیقه

نمودار شماره(۵-۹): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی۷۲۰دقیقه

نمودار شماره(۵-۱۰): نمودار برازش داده های باران کوتاه مدت انزلی با توزیع های آماری در بازه زمانی۱۴۴۰دقیقه

نمودار شماره(۵-۱۱): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۲۰۰ در ایستگاه انزلی

نمودار شماره(۵-۱۲): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۱۰۰ در ایستگاه انزلی

نمودار شماره(۵-۱۳): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۵۰ در ایستگاه انزلی

نمودار شماره(۵-۱۴): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۲۵ در ایستگاه انزلی

نمودار شماره(۵-۱۵): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۱۰ در ایستگاه انزلی

نمودار شماره(۵-۱۶): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۵ در ایستگاه انزلی

نمودار شماره(۵-۱۷): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۳در ایستگاه انزلی

نمودار شماره(۵-۱۸): منحنی شدت ،مدت و فراوانی(IDF ) با دوره بازگشت ۲ در ایستگاه انزلی
فصل ششم
پاسخ به فرضیات و نتیجه گیری